Kauba tagastamine

Vastavalt Võlaõigusseaduse §-le 56 on tarbijal õigus e-poest ostetud kaup 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest tagastada. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja võimalusel originaalpakendis. 

Tagastamise protsess:

1. Saada meile e-kiri aadressile info@opsinurk.ee koos tellimuse numbri ja tagastamise sooviga.

2. Pakenda kaup turvaliselt. Tee kindlaks, et originaalpakendil jääks näha tellija nimi või lisage paki sisse silt tellija nime või tellimuse numbriga.

3. Pane pakk teele ükskõik, millisest Omniva pakiautomaadist. Tagastuskood on samas sõnumis ja e-mailis, milles oli paki kättesaamiseks pakiautomaadi uksekood.

 

Tagastamise kulud kannab tarbija, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on defektne või vale toode. Raha tagastame 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.

Lisaküsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil info@opsinurk.ee